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Zuweisermanagement

Die niedergelassenen Ärzte besitzen maßgeblichen Einfluss auf Stärke, Richtung und Zusammensetzung des Patientenstromes. Um als medizinische Einrichtung dauerhaft Erfolg zu haben, ist ein stabiles Netzwerk von zu- bzw. einweisenden Ärzten zwingend erforderlich. Zuweisermanagement bezeichnet die zielorientierte Gestaltung und Steuerung der Beziehung zu den niedergelassenen Ärzten.

Wir sind auf die Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten an der Schnittstelle mit Ihren Zuweisern spezialisiert und bieten Ihnen Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe zugeschnitten sind. Ziel der Projekte ist es, die Qualität Ihres Zuweisernetzwerkes zu erfassen und durch effektive Bindungs- und Akquisitionsmaßnahmen die Zuweisungssummen zu steigern.

Zuweiserbefragung

Die Qualität der Zusammenarbeit mit Ihren Zuweisern und Verbesserungspotenziale können Sie nur direkt bei Ihren Zuweisern erfassen. Durch die Berücksichtigung der Meinungen von niedergelassenen Ärzte ist es möglich, Maßnahmen treffsicher umzusetzen und strategische Fehler zu vermeiden.

Durch unsere modularen Befragungen gewinnen wir strategische Informationen. Darauf basierend entwickeln wir Meinungsbilder, erstellen Qualitätsbewertungen und identifizieren Marktpotenziale und beraten Sie umfassend in allen Fragen zum Thema Zuweiserbindung.

Folgende Zielsetzungen können wir für Sie erreichen

• Entwicklung von Maßnahmen zur Zuweiserbindung

• Förderung der Leistungsqualität

• Stabilisierung des Zuweisernetzwerkes

• Erschließung neuer Zuweiserpotenziale

• Weiterentwicklung des Leistungsspektrums

• Positionierung im Wettbewerbsumfeld

• Sicherung der Zuweisungen bei geplanter Umstrukturierungen, MVZ Gründung etc.

Zuweiserstatistik

Die Zuweiser- bzw. Einweiserstatistik ist ein zentrales Dokumentations- und Steuerungsinstrument für die Qualität Ihres Netzwerkes niedergelassener Ärzte. Jede treffsichere Bindungsmaßnahme setzt die Kenntnis der Einweisungsaktivitäten voraus.

Wir bieten Ihnen professionelle Auswertungen Ihrer Statistiken und erarbeiten damit die Basis für Ihre Bindungsstrategien. Mittels Regional-, Fachgebiets- und Zeitreihenanalysen gewinnen wir relevante Informationen für Ihre Bindungsstrategie. Sie erhalten hierzu einen umfassenden Abschlussbericht.

Zuweisercontrolling

Mit unserem Zuweisercontrolling bieten wir Ihnen die Lösung für eine konstante Beobachtung, gezielte Steuerung und nachhaltige Förderung Ihres Zuweisernetzwerkes.

Monatlich oder quartalsweise führen wir Auswertungen Ihrer Zuweiser- bzw. Einweiserstatistik durch und übermitteln Ihnen einen kompakten Überblick über signifikante Veränderungen in den Zuweisungssummen. Anhand der statistischen Ergebnisse und des Bindungsgrades der niedergelassenen Ärzte entwickeln wir treffsichere Maßnahmen.

Häufig ist den Klinikärzten der reale Status Ihres Einweisernetzwerkes nicht bekannt, obwohl er eine wichtige Handlungsorientierung darstellt und die Aktivität der Klinikärzte fördert. Die permanente Auswertung Ihrer Statistiken stellt dabei gleichzeitig ein Monitoring der Zuweisungsaktivitäten dar.